プライバシーポリシー

COT合同会社(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報を適正に取得・保護し、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社が事業を運営するにあたり、お客様、従業者及びその他関係者等の個人情報の取り扱いにおいて、どのように管理・利用するかについて明確にするものです。当社は、個人情報の取り扱いおよびセキュリティに細心の注意を払っております。
ここに当社としてのプライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)を公開します。



個人情報の取得・利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
お客様への商品の発送および代金の請求のために個人情報を取得・利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、個人情報を取得・利用します。
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、個人情報を取得・利用します。
当社のサービス改善を行うために、お客様からご提供いただいたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、個人情報を取得・利用します。
お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を表示させます。
不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
個人情報の取得・利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
サービスに支が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
お客様は、法令及び当社の定める手続きに従い、ご本人又はその代理人からお申し出いただくことにより、ご提供いただいた個人情報についての内容の照会、訂正及び、削除等を求めることができます。この場合、当社の定める方法に従い、ご本人であること等の確認をさせていただきます。

第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、ご注文いただくことになります。なお、当社に提供される情報については当社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。当社が信頼に足ると判断した外部の企業に、本利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を決済代行等の個人情報を取り扱う業務の一部または全部を委託することがあります。
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合・法令に特別の規定がある場合・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。(注)本人確認の方法本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

ご質問やご提案について

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたらお問合せフォームからお問い合わせください。

改定

当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

相談窓口

登録に関するご質問、ご要望、ご意見などはお問合せフォームからお問い合わせください。
お電話での受付はいたしませんのでご了承をお願いいたします。

個人情報取扱事業者

株式会社 COT合同会社〒106-0047 東京都港区南麻布3-21-17-13F